Hoe kunnen we helpen?

Veel Gestelde Vragen

A: We sturen technisch personeel en verkooppersoneel van de fabriek naar uw bedrijf voor montage ter plaatse.

A: Raadpleeg de handleiding van uw specifieke kamer voor nauwkeurige specificaties. Als de waterkoelkamer een hoge persdruk ervaart, controleer dan het gemeten waterdrukverschil. De debietmeter is onvoldoende. Controleer bovendien de inlaattemperatuur. Zorg er tijdens het installatieproces voor dat de leidingen met gelijke diameter zijn aangesloten op de water- en kraanfittingen van de kamer op het watersysteem van het gebouw. Het verkleinen van de afmetingen kan operationele problemen veroorzaken.

Ons professionele team zal u de beste suggestie geven. U hoeft ons alleen maar de informatie te geven over de parameters die u nodig heeft.

In veel gevallen wordt het armatuur zelf of de installatiemethode van het product op het armatuur als een probleem geïdentificeerd. Bovendien kan de installatie van de versnellingsmeter van het allergrootste belang zijn. Neem contact met ons op voor hulp op dit gebied.

Op iedere machine uit onze fabriek zit 14 maanden garantie na verzending. Over het algemeen bieden we 12 maanden GRATIS onderhoud, rekening houdend met zeetransport. Voor onze klanten kunnen wij 2 maanden verlengen.

Als uw machine niet werkt, kunt u ons een e-mail sturen. We zullen ons best doen om het probleem op te lossen via e-mail of Skype-videochat, indien nodig. Nadat het probleem is bevestigd, kunnen wij u nieuwe reserveonderdelen sturen of een reparatie ter plaatse uitvoeren.

Raadpleeg de handleiding van uw specifieke kamer voor nauwkeurige specificaties. Als de waterkoelkamer een hoge persdruk ervaart, controleer dan het gemeten waterdrukverschil. De debietmeter is onvoldoende. Controleer bovendien de inlaattemperatuur. Zorg er tijdens het installatieproces voor dat de leidingen met gelijke diameter zijn aangesloten op de water- en kraanfittingen van de kamer op het watersysteem van het gebouw. Het verkleinen van de afmetingen kan operationele problemen veroorzaken.

Ja natuurlijk. Wij kunnen niet alleen standaardmachines aanbieden, maar ook machines op maat volgens uw wensen. En wij kunnen ook uw logo op de machine plaatsen.

Meestal hebben we voorraad in de fabriek. Als er geen voorraad is, bedraagt de levertijd normaal gesproken 15-20 werkdagen na ontvangst van de aanbetaling. Als u dringend behoefte heeft, kunnen we overwegen om een speciale regeling voor u te treffen.

Wij sturen u per e-mail de gebruiksaanwijzing en een Engelse video. Of u kunt het rechtstreeks downloaden op onze officiële website. Het grootste deel van onze machine wordt geleverd met een heel onderdeel, wat betekent dat het al is geïnstalleerd. Het enige wat u hoeft te doen is de voedingskabel aan te sluiten en het te gebruiken. En indien mogelijk kunnen wij uw machine ook ter plaatse installeren.

Heeft u nog een vraag?

Neem contact met ons op voor meer informatie.

Neem contact op