Transporte marítimo
Envio
Transporte ferroviário
Frete
Vendas diretas fcatórias
Manutenção vitalícia
Atendimento on-line 24h
Garantia de um ano
100% em espécie de tiro
Fornecemos consumíveis e peças de reposição
Manutenção e reparo interno
Suporte de garantia
Suporte e aconselhamento por telefone
Ajuda técnica por telefone
Se você tiver uma câmara OTS, faremos o possível para ajudá-lo no que pudermos.
Oferecemos serviço pós-venda de 14 meses a partir da data de envio. Normalmente o serviço é de 12 meses. Mas estendemos 2 meses aos nossos clientes, considerando o longo envio marítimo. Você pode ter uma resposta 24 horas por dia do nosso engenheiro, seja por e-mail, videochamada ou telefone. Nós lhe enviaremos peças de reposição GRATUITAS para qualquer padrão.
OTS ajuda a diagnosticar e corrigir os problemas que você tem. Também podemos agendar um técnico que poderá lhe ensinar como solucionar os problemas. Se a sua empresa estiver suficientemente próxima de nós, podemos enviar técnicos para ajudá-lo o mais rápido possível.
Temos arquivos PDF de manuais dos modelos atuais disponíveis gratuitamente. Se você precisar de mais, por favor Contate-nos para solicitar uma cópia. Cópia antiga e impressa com custo adicional.
