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Se disponi di una camera OTS, faremo del nostro meglio per aiutarti in ogni modo possibile.
Forniamo 14 mesi di servizio post vendita dalla data di spedizione. Solitamente il servizio è di 12 mesi. Ma estendiamo 2 mesi ai nostri clienti considerando la lunga spedizione marittima. Puoi ricevere una risposta 24 ore su 24 dal nostro ingegnere, indipendentemente dall'e-mail, dalla videochiamata o dalla telefonata. Ti invieremo un pezzo di ricambio GRATUITO per qualsiasi difetto.
OTS aiuta a diagnosticare e risolvere i problemi che hai. Possiamo anche programmare un tecnico che possa insegnarti come risolvere i problemi. Se la tua azienda è abbastanza vicina a noi, possiamo inviare tecnici per aiutarti il prima possibile.
Disponiamo di file PDF di manuali per i modelli attuali disponibili gratuitamente. Se ne hai bisogno di più, per favore Contattaci per richiederne una copia. Copia più vecchia e stampata a un costo aggiuntivo.
